Vrácení zboží
Zboží můžete vrátit, nebo vyměnit do 14 pracovních dnů od doručení zásilky. Nepoužité zboží v původním stavu zašlete zpět na naši adresu, k zásilce přibalte kopii faktury Vaší objednávky s dodatkem, zda chcete zboží vyměnit, nebo vrátit.
V případě, že máte zájem o výměnu, uveďte za jaké zboží/velikost si přejete provést výměnu. V případě, že máte zájem o vrácení zboží, uveďte prosím číslo bankovního účtu, kam Vám obratem vrátíme peníze.
Pokud jsme pro vás produkt upravovali na míru dle vašich specifických požadavků, tak vrácení ani výměna není možná.
Adresa pro zaslání zboží:
Sweet Dog
Bára Paďourková
Sukova 1525
363 01 Ostrov
Pro rychlejší a spolehlivější doručení k nám doporučujeme využít Zásilkovnu:
Bára Paďourková
info@sweetdog.cz
+420 725 759 812
Staré nám. 43 Timo Computer
Ostrov 363 01
Pokud zvolíte jiného dopravce, než je Zásilkovna, tak Vám doporučujeme nás o zásilce informovat e-mailem, kde nám uvedete trasovací číslo balíčku a my už si pohlídáme, aby se k nám balíček v pořádku dostal.
Bohužel máme s jinými dopravci špatné zkušenosti a může se stát, že se o Vašem balíčku vůbec nedozvíme a to bychom byli neradi.